Twój kontakt po stronie HIPERNET
Klienci biznesowi mogą korzystać ze wsparcia opiekuna handlowego, który zna historię współpracy i może pomóc w sprawach wymagających indywidualnych ustaleń.
Platforma B2B ma przyspieszać codzienne zakupy, ale nie zastępować bezpośredniego kontaktu tam, gdzie rozmowa jest po prostu szybsza i skuteczniejsza.
W czym pomoże opiekun handlowy?
- przygotuje indywidualną ofertę,
- sprawdzi dostępność produktów,
- potwierdzi ceny i rabaty,
- pomoże przy większym zamówieniu,
- ustali warunki dostawy,
- pomoże w sprawach płatności,
- wyjaśni zasady wykorzystania limitu kupieckiego,
- przekaże dokumentację produktową,
- pomoże w projekcie Private Label,
- przyjmie zgłoszenie dotyczące bieżącego zamówienia.
Przygotuj podstawowe informacje
Aby przyspieszyć obsługę, warto podać:
- nazwę firmy,
- numer klienta, jeżeli jest znany,
- kod produktu,
- interesującą ilość,
- numer zamówienia lub faktury w przypadku bieżącej sprawy.
Większe zamówienia
Przy zamówieniach paletowych, całosamochodowych lub niestandardowych ilościach kontakt z opiekunem pozwala dobrać odpowiednią konfigurację logistyczną i sposób transportu.
Więcej informacji znajduje się w sekcji Dostawa.
Warunki handlowe
Jeżeli chcesz omówić ceny, rabaty, termin płatności lub limit kupiecki, skontaktuj się z opiekunem.
Szczegóły opisujemy również na stronie Warunki handlowe.
Private Label
W przypadku produkcji pod własną marką opiekun może pomóc zebrać podstawowe informacje potrzebne do przygotowania projektu i wyceny.
Więcej informacji znajdziesz w sekcji Private Label.
Nie masz jeszcze przypisanego opiekuna?
Skontaktuj się z działem handlowym HIPERNET.
Na podstawie rodzaju zapytania skierujemy Cię do odpowiedniej osoby.
HIPERNET B2B – technologia do codziennych zakupów, człowiek do spraw, które wymagają rozmowy.